ბოლო განახლება: 20 ივნისი, 2026
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ინახავს და იცავს NS Dent („ჩვენ“, „კლინიკა“) თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და რა უფლებები გაქვთ. პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის (ძალაშია 2024 წლის 1 მარტიდან) შესაბამისად, ხოლო პაციენტის ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაციას — „პაციენტის უფლებების შესახებ“ და „ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონების შესაბამისად.
თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე პასუხისმგებელი დამმუშავებელია სტომატოლოგიური კლინიკა NS Dent [რეგისტრირებული პირი: შპს „___“, ს/კ ___].
მისამართი: სელიმ ხიმშიაშვილის ქ. 3, ბათუმი 6000, საქართველო
ტელეფონი: +995 557 00 90 03
ელფოსტა: khalvashi.gia@gmail.com
თქვენი პერსონალური მონაცემების ან ამ პოლიტიკის შესახებ ნებისმიერი კითხვისთვის დაგვიკავშირდით მონაცემთა დაცვის საკონტაქტო მისამართზე: khalvashi.gia@gmail.com.
იმის მიხედვით, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენთან, შესაძლოა შევაგროვოთ:
- საიდენტიფიკაციო და საკონტაქტო მონაცემები — სახელი, ტელეფონის ნომერი და ელფოსტა.
- ვიზიტისა და მომართვის მონაცემები — საკონტაქტო ფორმით გამოგზავნილი შეტყობინება, სასურველი სერვისი და თქვენი მოთხოვნის შესახებ ჩანაწერები.
- ჯანმრთელობის მონაცემები — როცა ხდებით პაციენტი: სამედიცინო და სტომატოლოგიური ისტორია, დიაგნოზები, მკურნალობის გეგმები, რენტგენი და კლინიკური სურათები, თანხმობის ჩანაწერები. ეს არის „განსაკუთრებული კატეგორიის“ მონაცემები და განსაკუთრებული დაცვით სარგებლობს (იხ. ნაწილი 4).
- ვებსაიტისა და ტექნიკური მონაცემები — საიტის ფუნქციონირებისთვის საჭირო შეზღუდული ინფორმაცია, მაგ. არჩეული ენა და, თქვენი თანხმობით, ანონიმური სტატისტიკა (იხ. ნაწილი 6).
პერსონალურ მონაცემებს ვამუშავებთ მხოლოდ მაშინ, როცა კანონი გვაძლევს ამის სამართლებრივ საფუძველს („პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის მე-5 მუხლი):
- თქვენს მომართვაზე საპასუხოდ და ვიზიტის დასაგეგმად — თქვენი მოთხოვნისა და მომსახურების ხელშეკრულების დადებისკენ მიმართული ნაბიჯების საფუძველზე.
- სტომატოლოგიური მომსახურების გაწევის, სამედიცინო ჩანაწერების წარმოებისა და ანგარიშსწორებისთვის — თქვენთან ხელშეკრულების შესასრულებლად და სამედიცინო დაწესებულებისთვის დადგენილი კანონისმიერი ვალდებულებების შესასრულებლად.
- კანონითა და რეგულაციით დადგენილი ვალდებულებების შესასრულებლად — მაგ. საგადასახადო, ბუღალტრული და სამედიცინო დოკუმენტაციის წარმოება.
- შეზღუდული ანალიტიკისა და მარკეტინგისთვის — მხოლოდ თქვენი თანხმობით, რომელიც ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გააუქმოთ.
ჩვენ არ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს ავტომატური გადაწყვეტილების მისაღებად, რომელსაც თქვენთვის სამართლებრივი შედეგი მოჰყვება.
თქვენი ჯანმრთელობის შესახებ ინფორმაცია განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემია. „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის მე-6 მუხლის შესაბამისად მას ვამუშავებთ მხოლოდ კანონიერი საფუძვლის არსებობისას — ჩვენს შემთხვევაში იმიტომ, რომ ეს აუცილებელია თქვენთვის სტომატოლოგიური მომსახურების გასაწევად და მუშავდება კონფიდენციალურობით შებოჭილი სამედიცინო პერსონალის მიერ, ან თქვენი მკაფიო თანხმობის საფუძველზე. თქვენი სამედიცინო ჩანაწერები კონფიდენციალურია „პაციენტის უფლებების შესახებ“ და „ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონების მოთხოვნისამებრ და მესამე პირს მხოლოდ კანონით ნებადართულ ან მოთხოვნილ შემთხვევებში ვუმხელთ.
ჩვენ არასოდეს ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ვუზიარებთ მხოლოდ აუცილებლობისა და კანონიერების ფარგლებში:
- ჩვენი სახელით მოქმედ მომსახურების მიმწოდებლებს (მონაცემთა დამმუშავებლებს) — მაგ. სტომატოლოგიური ლაბორატორიები, IT-, ჰოსტინგისა და კავშირგაბმულობის მომწოდებლები — რომლებიც ხელშეკრულებით ვალდებულნი არიან დაიცვან თქვენი მონაცემები და გამოიყენონ მხოლოდ ჩვენი მითითებით.
- სახელმწიფო ორგანოებს — როცა მონაცემთა გამხელა კანონით გვევალება (მაგ. სასამართლო ან მარეგულირებელი).
ყველა მიმღები ვალდებულია უზრუნველყოს თქვენი მონაცემების კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება.
ჩვენი ვებსაიტი იყენებს ტექნოლოგიების მინიმალურ ნაკრებს:
- მკაცრად აუცილებელი მონაცემები — საიტის სამუშაოდ საჭირო, მაგ. არჩეული ენის დამახსოვრება და თანამშრომლებისთვის ადმინისტრირების უსაფრთხო სესია. ეს თანხმობას არ საჭიროებს.
- ანალიტიკა — ჩართვის შემთხვევაში გამოიყენება მხოლოდ თქვენი თანხმობით, რათა აგრეგირებულად გავიგოთ, როგორ გამოიყენება საიტი; თანხმობაზე უარის თქმა ან მისი გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
ქუქიების მართვა ასევე შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებიდან. აუცილებელი მონაცემების გათიშვამ შესაძლოა იმოქმედოს საიტის მუშაობაზე.
პირდაპირ მარკეტინგს (მაგ. შეხსენებები ან შეთავაზებები) ვაგზავნით მხოლოდ კანონით ნებადართულ შემთხვევებში და, საჭიროებისას, თქვენი წინასწარი თანხმობით („პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის მე-12 მუხლი). თანხმობის გაუქმება და გამოწერის შეწყვეტა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ — იმავე არხით, რომლითაც შეტყობინება მიიღეთ, ან მოგვწერეთ khalvashi.gia@gmail.com. შევწყვეტთ კანონით დადგენილ ვადაში.
თქვენი მონაცემები მუშავდება საქართველოში. თუ ჩვენი მომწოდებელი მონაცემებს ინახავს საზღვარგარეთ (მაგ. ჰოსტინგის სერვისი), გადაცემას ვახორციელებთ მხოლოდ ისეთ ქვეყნებში, სადაც უზრუნველყოფილია ადეკვატური დაცვა ან მოქმედებს შესაბამისი გარანტიები, „პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის 37-ე–38-ე მუხლების შესაბამისად.
პერსონალურ მონაცემებს ვინახავთ მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია მათი შეგროვების მიზნისთვის, შემდეგ კი ვშლით ან ვახდენთ ანონიმიზებას. მომართვის შეტყობინებები ინახება შეზღუდული ვადით; სამედიცინო ჩანაწერები და ბუღალტრული დოკუმენტები ინახება საქართველოს ჯანდაცვისა და საგადასახადო კანონმდებლობით დადგენილი მინიმალური ვადით.
ვიყენებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების უნებართვო წვდომის, დაკარგვის ან გამჟღავნებისგან დასაცავად და ვაწარმოებთ დამუშავების ჩანაწერებს კანონის მოთხოვნისამებრ. თუ მოხდება მონაცემთა ისეთი დარღვევა, რომელმაც შესაძლოა მნიშვნელოვანი ზიანი გამოიწვიოს, 72 საათის განმავლობაში ვაცნობებთ პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახურს და, საჭიროებისას, დაზარალებულ პირებს („პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის 29-ე მუხლი).
„პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ“ კანონის თანახმად, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მიიღოთ ინფორმაცია და წვდომა თქვენ შესახებ დაცულ მონაცემებზე და მიიღოთ მათი ასლი;
- მოითხოვოთ არასწორი ან არასრული მონაცემების გასწორება ან განახლება;
- მოითხოვოთ მონაცემთა წაშლა ან დაბლოკვა (შეზღუდვა);
- გააპროტესტოთ მონაცემთა გარკვეული დამუშავება;
- მოითხოვოთ მონაცემთა გადატანა თქვენთან ან სხვა დამმუშავებელთან, შესაბამის შემთხვევაში;
- ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თანხმობა, რაც გავლენას არ მოახდენს უკვე განხორციელებულ დამუშავებაზე.
ნებისმიერი უფლების გამოსაყენებლად მოგვწერეთ khalvashi.gia@gmail.com. ვპასუხობთ კანონით დადგენილ ვადებში.
ჩვენ ვმკურნალობთ არასრულწლოვნებს ბავშვთა სტომატოლოგიის ფარგლებში. არასრულწლოვნის მონაცემების დამუშავებისას მათ წარმოადგენს და თანხმობას იძლევა მშობელი ან კანონიერი წარმომადგენელი, ჩვენ კი მათ განსაკუთრებული სიფრთხილით ვამუშავებთ კანონის მოთხოვნისამებრ.
თუ თვლით, რომ თქვენი მონაცემები უკანონოდ დავამუშავეთ, ჯერ დაგვიკავშირდით, რათა დაგეხმაროთ. ასევე გაქვთ უფლება, საჩივრით მიმართოთ ზედამხედველ ორგანოს — საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის სამსახური (https://personaldata.ge).
ამ პოლიტიკას დროდადრო შესაძლოა განვაახლოთ. მოქმედი ვერსია და მისი ძალაში შესვლის თარიღი ყოველთვის მითითებულია ამ გვერდზე.
გაქვთ კითხვა თქვენი მონაცემების ან ამ პირობების შესახებ? ერთ შეტყობინებას გვაშორებთ.
კონტაქტი