Последнее обновление: 20 июня 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как NS Dent («мы», «клиника») собирает, использует, хранит и защищает ваши персональные данные, и какие у вас есть права. Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Грузии «О защите персональных данных» (действует с 1 марта 2024 г.), а сведения о здоровье пациента — в соответствии с законами Грузии «О правах пациента» и «Об охране здоровья».
Контролёром, ответственным за ваши персональные данные, является стоматологическая клиника NS Dent [юр. лицо: ООО «___», ид. код ___].
Адрес: ул. Селима Химшиашвили 3, Батуми 6000, Грузия
Телефон: +995 557 00 90 03
Email: khalvashi.gia@gmail.com
По любым вопросам о ваших персональных данных или этой политике обращайтесь к нашему контактному лицу по защите данных: khalvashi.gia@gmail.com.
В зависимости от того, как вы с нами взаимодействуете, мы можем собирать:
- Идентификационные и контактные данные — имя, номер телефона и email.
- Данные о записи и обращении — сообщение через форму обратной связи, желаемую услугу и заметки о вашем запросе.
- Данные о здоровье — когда вы становитесь пациентом: медицинскую и стоматологическую историю, диагнозы, планы лечения, рентген и клинические изображения, записи о согласии. Это данные «особой категории» с усиленной защитой (см. раздел 4).
- Данные сайта и технические данные — ограниченная информация для работы сайта, например выбранный язык и, с вашего согласия, анонимная статистика (см. раздел 6).
Мы обрабатываем персональные данные только при наличии правового основания (статья 5 Закона «О защите персональных данных»):
- Для ответа на ваше обращение и записи на приём — на основании вашего запроса и шагов к заключению договора об услуге.
- Для оказания стоматологической помощи, ведения медицинской документации и расчётов — для исполнения договора с вами и соблюдения обязанностей, установленных для медицинских организаций.
- Для исполнения требований закона — например, налоговый, бухгалтерский и медицинский учёт.
- Для ограниченной аналитики и маркетинга — только с вашего согласия, которое можно отозвать в любой момент.
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений с правовыми последствиями для вас.
Сведения о вашем здоровье относятся к данным особой категории. Согласно статье 6 Закона «О защите персональных данных» мы обрабатываем их только при наличии законного основания — в нашем случае потому, что это необходимо для оказания стоматологической помощи и осуществляется медицинским персоналом, связанным обязанностью конфиденциальности, либо на основании вашего явного согласия. Ваша медицинская документация остаётся конфиденциальной согласно законам Грузии «О правах пациента» и «Об охране здоровья» и раскрывается только в случаях, разрешённых или требуемых законом.
Мы никогда не продаём ваши персональные данные. Мы передаём их только при необходимости и на законном основании:
- Поставщикам услуг, действующим от нашего имени (обработчикам данных) — например зуботехническим лабораториям, IT-, хостинг- и коммуникационным провайдерам — которые по договору обязаны защищать ваши данные и использовать их только по нашим указаниям.
- Государственным органам — когда раскрытие требуется по закону (например судам или регуляторам).
Все получатели обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных.
Наш сайт использует минимальный набор технологий:
- Строго необходимое хранение — нужно для работы сайта, например запоминание выбранного языка и для персонала — защищённая сессия администрирования. Согласия не требует.
- Аналитика — при включении используется только с вашего согласия, чтобы в обобщённом виде понимать, как используется сайт; отказаться или отозвать согласие можно в любой момент.
Управлять cookie также можно в настройках браузера. Отключение необходимого хранения может повлиять на работу сайта.
Прямой маркетинг (например напоминания или предложения) мы направляем только в разрешённых законом случаях и, при необходимости, с вашего предварительного согласия (статья 12 Закона «О защите персональных данных»). Отозвать согласие и отписаться можно в любой момент — тем же каналом, которым пришло сообщение, или написав нам на khalvashi.gia@gmail.com. Мы прекратим рассылку в установленный законом срок.
Ваши данные обрабатываются в Грузии. Если используемый нами поставщик хранит данные за рубежом (например хостинг), мы передаём их только в страны с адекватной защитой или при наличии надлежащих гарантий, в соответствии со статьями 37–38 Закона «О защите персональных данных».
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для цели их сбора, после чего удаляем или обезличиваем. Сообщения-обращения хранятся ограниченное время; медицинская документация и бухгалтерские документы — в течение минимальных сроков, установленных законодательством Грузии о здравоохранении и налогах.
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия и ведём учёт обработки согласно закону. Если произойдёт нарушение, способное причинить значительный вред, мы уведомим Службу защиты персональных данных в течение 72 часов и, при необходимости, проинформируем затронутых лиц (статья 29 Закона «О защите персональных данных»).
Согласно Закону «О защите персональных данных», вы имеете право:
- быть проинформированным и получить доступ к данным о вас и их копию;
- требовать исправления или обновления неточных или неполных данных;
- требовать удаления или блокирования (ограничения) данных;
- возражать против отдельных видов обработки;
- требовать переноса данных вам или другому контролёру, где применимо;
- отозвать согласие в любой момент, что не затрагивает уже выполненную обработку.
Для реализации любого права напишите нам на khalvashi.gia@gmail.com. Мы отвечаем в установленные законом сроки.
Мы оказываем детскую стоматологическую помощь несовершеннолетним. При обработке данных несовершеннолетнего их предоставляет и даёт согласие родитель или законный представитель, а мы обрабатываем их с особой осторожностью согласно закону.
Если вы считаете, что мы обработали ваши данные неправомерно, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли помочь. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — Служба защиты персональных данных Грузии (https://personaldata.ge).
Мы можем периодически обновлять эту политику. Действующая версия и дата её вступления в силу всегда указаны на этой странице.
Есть вопрос о ваших данных или этих условиях? Мы на расстоянии одного сообщения.
Контакты